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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

goldrichtig betreut als professioneller Personaldienstleister Top-Unternehmen aus dem Ruhrgebiet und dem Bergischen Land. Das macht uns zu einem gefragten Arbeitgeber für mehrere hundert Mitarbeiter. Diese schätzen unsere hervorragenden Arbeitsbedingungen, die qualifikations- und leistungsangemessene Vergütung sowie beste berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Modern, partnerschaftlich und dynamisch arbeiten – dafür gibt es einen Begriff: goldrichtig.

Für unsere guten Kunden suchen wir schnellstmöglich Unterstützung durch neue Kollegen (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als:

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Das gehört zu Ihren Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden am Telefon und per E-Mail (Inbound, ggf. auch Outbound)

  • Telefonische Terminvereinbarung, Neukundengewinnung, Stammdatenpflege

  • Reklamationsbearbeitung

  • Projektarbeit

Diese Kenntnisse und Erfahrungen bringen Sie mit:

  • Wünschenswert ist eine Ausbildung zum Callcenter Agenten (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder vergleichbar (jedoch keine Bedingung), auch für „Quereinsteiger“

  • Gute PC-Kenntnisse

  • Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

  • Freude am Telefonieren und am Kontakt zu Kunden

goldrichtig als Arbeitgeber hat Ihnen viel zu bieten:

  • Sorgfältig ausgewählte Einsatzbetriebe, die Ihrer Qualifikation und Ihren Wünschen entsprechen
     
  • Eine umfassende Betreuung und Kollegen in der Niederlassung, die sich für Sie einsetzen
     
  • Eine Festanstellung auf Basis des DGB/iGZ e.V.-Tarifvertrages
     
  • Eine attraktive Vergütung, eventuelle Branchenzuschläge, Prämien und diverse Zulagen
     
  • Eine überpünktliche Entlohnung und ausgezeichnete Übernahmeperspektiven
     
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
     
  • Eine hochwertige Persönliche Schutzausrüstung und Arbeitskleidung
     
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Vertrauen auch Sie Ihren Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewerben Sie sich!

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